一、商家泄露顾客信息有什么处罚

1、商家泄露顾客信息可能会违反法律法规，具体处罚根据情节严重情况而定。

2、根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息；不得从事危害国家安全、公共利益的个人信息处理活动。

3、因此，如果商家泄露了顾客信息，可能会受到相关部门的罚款、警告等处罚。

二、泄露消费者信息京东怎么处理

1、即便平台有管理制度，也有可能被一些人违反规定甚至违法获取信息，因为再完善的制度也不可能是没有任何漏洞的。

2、如果是员工个人所为，并且平台尽到了合理的合法的管理义务，平台就可以减轻责任。

3、而获取和泄露用户隐私信息的员工，除了要承担民事赔偿责任，还可能涉嫌违法犯罪，受害者除了要求员工赔偿，也可以向京东索赔。