一、12306app购票流程详解

购买火车票的详细流程如下：
1. 下载安装12306APP：首先在手机应用市场搜索“12306”并下载安装，然后注册一个账号。
2. 登录账号：打开12306APP后，输入注册时的手机号和密码，点击登录。
3. 查询火车票信息：在首页或者功能菜单中选择“车票查询”，输入出发地、目的地、出发日期和乘车人数等信息，点击“查询”。
4. 选择车次和席位：在查询结果中，选择适合的车次，查看剩余票数和价格，选择乘车人数并选择座席类型（如二等座、硬卧等），点击“预订”。
5. 填写乘车人信息：在乘车人信息填写页面，输入乘车人的姓名、身份证号码和联系电话等，点击“保存并提交”。
6. 确认订单信息：在订单确认页面，确认车次、出发时间、座席类型、票价和乘车人信息等，点击“提交订单”。
7. 选择支付方式：在支付选择页面，选择支付方式（如支付宝、微信支付等），点击“支付”。
8. 进行支付：根据所选支付方式的提示，进行支付操作，完成支付。
9. 获取电子票：支付成功后，系统会生成电子车票，可在“订单”或“我的车票”中查看和下载电子票。
10. 凭电子票乘车：在出发前，乘车人凭电子票和有效身份证件到车站售票窗口或自动取票机上换取纸质车票。
注意事项：
- 请提前做好车票查询和购买准备，尽量选择合适的车次和座席类型。
- 填写乘车人信息时，请确保姓名和身份证号码的准确性。
- 注意购票时间，避免因时间不足而购票失败。
- 在支付过程中，请确保支付方式的安全性和余额充足。
- 购票成功后，请妥善保存电子票或纸质车票，以备乘车时使用。

二、支付宝上的12306跟铁路12306官网一样吗

支付宝上的12306跟铁路12306官网是一样的，支付宝上只是小程序，铁路12306，跟你下载的铁路12366性质是一样的，可以在上面购票改签，退票，一系列操作都是可以的。我们也可以通过支付宝的铁路12306购票，也可以通过自己下载铁路12306APP进行购票。

三、12306怎么申诉

1.

打开铁路12306APP，点击右下角“我的”

2.

点击“投诉”功能进入

3.

输入投诉的内容，点击”提交”选项即可

四、12306ApP是哪个公司

1 12306ApP是中国铁路总公司开发的一个移动购票应用程序。
2 中国铁路总公司为了提高旅客购票体验，开发了这个应用程序。
通过这个应用程序，旅客可以方便地查询和购买火车票，并且可以随时随地地办理退票和改签。
这个应用程序的开发对于铁路客运业的数字化和信息化发展具有重要的意义。
3 除了12306ApP之外，铁路总公司还开发了12306官网以及其他的购票渠道，旨在提供更加便捷和多样化的购票方式，满足旅客的需求。

五、铁路12306手机客户端怎么用

这是一款不错的购票软件。 12306手机客户端即为铁路12306,是中国铁路推出的官方手机购票应用软件，与 www.12306.cn网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管 理、个人资料修改、密码修改等功能，为旅客提供方便快捷的手机购票全新体验。 12306手机客户端具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等多项基础功能，更为便于广大用户使用。